Dress Anthea Casual Midi

Chính Sách Giao Hàng Nhanh

Chính Sách Giao Hàng1. Với các đơn hàng được xử lý từ kho nước ngoài. Thời gian giao hàng dự kiến từ 12-20 ngày.

Tuy nhiên mặt hàng nào có sẵn/trước sẽ được tách kiện giao đi trước

Lưu ý: Sự chậm trễ có thể xảy ra do một số yếu tố thời tiết, trục trặc trong quá trình vận chuyển hoặc các nguyên do khác...

2. Nếu bạn vẫn chưa nhận được đơn hàng trong vòng 30 ngày kể từ lúc đặt hàng, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

Các Câu Hỏi Thường GặpTôi muốn thay đổi thông tin đơn hàng

"Trường hợp quý khách muốn bỏ bớt sản phẩm trong đơn hàng:

HelloMidaFashion sẽ hỗ trợ bỏ bớt sản phẩm trong đơn hàng khi đơn có đủ các điều kiện sau:- Đơn hàng đang trong quá trình xử lí đóng gói, chưa bàn giao vận chuyển

- Đơn hàng không áp dụng mã giảm giá

- Đơn sau khi bỏ bớt sản phẩm không thay đổi phí vận chuyển

Trường hợp Thêm sản phẩm vào đơn hàng:HelloMidaFashion chưa hỗ trợ yêu cầu thêm sản phẩm vào đơn hàng, quý khách vui lòng đặt thêm đơn hàng mới."

Tôi muốn huỷ đơn hàng"Vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ hủy đơn:- Nếu đơn hàng chưa hoàn tất đóng gói, Mida sẽ hủy đơn trực tiếp cho quý khách

- Nếu đơn hàng đã có mã vận chuyển, Mida sẽ gửi thông báo chặn đơn đến đối tác vận chuyển. Tuy nhiên nếu vận chuyển không nhận được kịp tin hủy, nhờ quý khách từ chối nhận hàng với vận chuyển giúp Mida"

Tôi muốn thay đổi thông tin nhận hàng (Địa chỉ/ Số điện thoại)"Mida hỗ trợ đổi địa chỉ trong vòng 48h kể từ khi quý khách đặt đơn. Trường hợp đơn đã hoàn tất đóng gói, Mida rất tiếc chưa thể hỗ trợ đổi địa chỉ, ở trạng thái đơn này quý khách có thể cân nhắc:

- Giữ lại đơn và nhận ở địa chỉ cũ- Hủy đơn này và đặt lại thành 1 đơn hàng mới"

Làm thế nào để theo dõi đơn hàng?

"Bạn có thể vào website [vn.hellomidafashion.com] vào mục tài khoản >> Đơn hàng để xem chi tiết hành trình đơn hàng. Ngoài ra bạn có thể xem đường link tra cứu tại Email Mida đã gửi để theo dõi hành trình đơn hàng.",tại đây.